(網經社訊)5月12日，京東外賣與南京國際博覽會議中心在南京正式簽署戰(zhàn)略合作協議，雙方將依托供應鏈、物流及會展服務優(yōu)勢，共同探索“主流電商+會展服務+本地生活”的融合創(chuàng)新模式。此次合作標志著傳統會展服務與線上消費場景的深度聯動，為會展經濟生態(tài)注入新動能。
一、合作背景：數字化浪潮下的服務升級需求
隨著會展行業(yè)數字化轉型加速，南京國際博覽會議中心作為長三角地區(qū)重要會展樞紐，年承接展覽、會議活動超300場次，服務人次突破500萬。京東外賣憑借覆蓋江蘇全域的供應鏈網絡與即時配送能力，已累計服務超200萬本地消費者。在此背景下，雙方瞄準會展場景中的餐飲服務痛點，以“優(yōu)勢互補”理念開啟戰(zhàn)略合作。
南京國際博覽中心董事長陸文偉指出，傳統會展餐飲服務存在供應鏈響應滯后、配送效率不足等問題，制約了服務體驗升級。京東外賣江蘇區(qū)域負責人郭南陽則表示，會展場景的周期性高峰需求與外賣平臺的彈性運力形成天然互補，合作將有效提升餐飲服務的響應速度與品質穩(wěn)定性。
二、核心內容：構建“三位一體”服務生態(tài)
根據協議，雙方合作將圍繞三大核心領域展開：
1. 供應鏈深度整合京東外賣將接入博覽中心的餐飲供應鏈系統，提供從食材采購、倉儲管理到配送調度的一體化解決方案。通過大數據分析會展活動期間的餐飲需求波動，實現庫存動態(tài)優(yōu)化，減少資源浪費。
2. 物流體系協同升級京東外賣的智能配送系統將與博覽中心的場館布局對接，設置專屬配送動線及智能柜設施，確保高峰時段餐品送達時效控制在15分鐘內。同時，雙方聯合開發(fā)“會展專屬外賣頻道”，參展商可通過小程序一鍵下單，享受定制化餐飲套餐。
3. 線上線下場景融合探索“展中訂餐+展后到家”模式，參展商在會場下單的優(yōu)質供應商產品，可通過京東外賣平臺實現“一鍵復購”。此外，雙方將聯合推出“會展+美食節(jié)”主題活動，通過線上直播引流與線下體驗結合，激活會展周邊的本地消費市場。
三、戰(zhàn)略意義：業(yè)態(tài)融合催生新商業(yè)模式
業(yè)內人士分析，此次合作打破了會展服務與本地生活的業(yè)態(tài)壁壘，具有三重創(chuàng)新價值：
模式創(chuàng)新
“主流電商+會展服務+本地生活”的三業(yè)態(tài)融合，為會展經濟提供了可復制的數字化模板。通過數據共享與場景聯動，會展期間的臨時性需求轉化為可持續(xù)的線上消費流量。
服務創(chuàng)新
智能供應鏈與即時配送的引入，將傳統會展餐飲服務從“被動響應”轉向“主動預判”，參展商與觀眾的體驗滿意度預計提升30%以上。
生態(tài)創(chuàng)新
雙方計劃在未來三年內共建“會展服務數字化聯盟”，吸納更多本地生活服務商參與，形成涵蓋餐飲、住宿、交通的會展配套生態(tài)圈，助力南京會展產業(yè)年均產值增長超10億元。
